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根據(jù)賽迪近日發(fā)布的《2020-2021中國IT服務市場研究年度報告》(以下簡稱《報告》),聯(lián)想在IT服務領域進入中國IT服務市場第一梯隊,市場占有率高。“2020年中國IT服務市場主要廠商”第四名。
《報告》顯示it服務,2020年,聯(lián)想發(fā)布了百影智慧辦公平臺,為中小企業(yè)提供一站式IT服務平臺;推出聯(lián)想雙態(tài)桌面云解決方案it服務,幫助客戶構建高效安全的新型企業(yè)桌面云系統(tǒng);聯(lián)想智能客服魔方系統(tǒng)為企業(yè)復工復產(chǎn)提供有力支持。
作為中國最大的ICT設備服務商、最大的IT運維服務商、領先的企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型專業(yè)服務商,聯(lián)想智慧服務將在2020-2021年將中國IT服務推向新的高度。
聯(lián)想智慧服務在IT服務領域?qū)嵙π酆瘛8鶕?jù)IDC數(shù)據(jù),聯(lián)想連續(xù)七年位居中國桌面運維管理服務市場第一。
在服務能力方面,聯(lián)想智慧服務始終走在行業(yè)創(chuàng)新的前沿,為客戶提供越來越完善的服務。
2020年,聯(lián)想發(fā)布百影智慧辦公平臺,融合“設備+服務+軟件解決方案”三大要素,圍繞智慧辦公等核心應用場景,為中小企業(yè)提供一站式IT服務平臺和資產(chǎn)管理;聯(lián)想智慧服務還推出了雙態(tài)桌面云解決方案,幫助客戶構建“穩(wěn)態(tài)”和“敏感態(tài)”相結(jié)合的高效、安全的新型企業(yè)桌面云系統(tǒng)。無縫切換到去中心化SOHO管理模式,持續(xù)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、無差異化服務,為企業(yè)開工復產(chǎn)提供有力支持。
在服務理念上,聯(lián)想智慧服務堅持以客戶為中心,以造福民生為核心,為社會、行業(yè)、企業(yè)和個人提供省時、省心、高效的IT服務;在客戶體驗方面,聯(lián)想的服務體系更是為不同類型的客戶提供多樣化的服務解決方案。
此前,聯(lián)想服務體系多次刷新IT服務行業(yè)新高度,成為業(yè)內(nèi)首家提出維修時效承諾的IT服務商。個性化服務讓聯(lián)想智慧服務贏得IT服務新時代。