it技術支持類的崗位一般是偏銷售性質，需要對自己的產品了解透徹，有親和力，善于和客戶溝通，售前和售后，電話和郵件的工作也需要掌握。it技術支持崗位在我國是新興行業(yè)，也是發(fā)展中的行業(yè)，需要一定的社會閱歷，溝通協(xié)調能力，思維能力，懂行業(yè)和職位，懂客戶需求。希望對你有幫助。

銷售啊，

很好奇現(xiàn)在工作做的怎么樣了？

首先你得找一份好工作，有一份很好的工作經(jīng)驗比it技術支持重要，且看你學習的能力和對行業(yè)的認識了。大部分it技術支持類崗位如果你有職業(yè)經(jīng)驗能力不錯也能找到，有這份經(jīng)驗是有幫助的，如果沒有的話就很難找了，一般在不限專業(yè)的前提下，主要和it行業(yè)密切相關就可以，推薦軟件，硬件等行業(yè)。

不要去，現(xiàn)在的it行業(yè)太坑。什么都要測試設計人員，培訓。中國就這樣一個國情。支持一天都搞不定的事，要耗費半天的經(jīng)歷搞，剛入職的人容易受挫折。很多學生都轉行了，進不去也行，趁著有技術經(jīng)驗找一份靠譜的工作，

培訓一下去你想去的行業(yè)接活比較實際

投身互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)吧，或者請一個好一點的it專業(yè)的碩士生it技術支持，還是可以支持的。

首先是找工作。非it專業(yè)的人想投身it也可以找到一個不錯的工作的。現(xiàn)在大部分的職位都需要it專業(yè)的人的，比如開發(fā)測試銷售客服產品經(jīng)理售前售后等。在就是職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)自己的意愿以及將來的就業(yè)方向選擇職業(yè)生涯。很多非it專業(yè)的人也喜歡在it行業(yè)干幾年再做決定，往往導致錯過最佳職業(yè)生涯期，或者花了幾年時間努力到最后做的崗位和預期所期望的不是一個行業(yè)。

還有就是三思而后行。很多事情在猶豫中錯過機會最后不了了之，那也是蠻惋惜的。大學所學的it知識實用度并不高，想象一下各種職業(yè)生涯規(guī)劃不需要那么多編程技術就知道了。找準自己的方向學好技術，才是最重要的。

從你說自己喜歡計算機開始講it技術支持，這點也是同學們最不能認可的地方，你應該說：你大學四年在干嘛，你天天編程嗎，你研究生畢業(yè)能找到工作嗎？但是，也要講道理，可以從電子商務，金融科技等方向入手，未來it行業(yè)前景更好，也要求人才要全面；那么我反問你：家里有礦嗎？學金融數(shù)學嗎？你是不是有優(yōu)勢？如果沒有，那么你是否確定就業(yè)范圍呢？比如說你學財務金融，可能畢業(yè)后什么都不干，那么機械制造和汽車工程是不是你的優(yōu)勢呢？同時有些學校也有女生，招聘專業(yè)要求好像為會計，如果你想當老師，是不是更好？我是it人，在職技術移民律師，謝謝！。